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第48章 组建班底[3/3页]
“办业务着什么急!没看到这么多人吗。一时半会也轮不到你!等一会吧!”
“你什么服务态度!”
“我态度怎么了?”
“你说你怎么了?有客户来你们这办业务,你在那边电话打个没完,你还能不能好好干了!”
“你说谁呢你!”
“就说你呢!怎么着。”常翰也有点生气了。
……
“吵什么!吵什么!”这个时候远处又走过来一个人。
……
常翰看了看对方胸口处的名牌!
蔡云,大堂经理。
“蔡经理你来的正好!你们这的接待员的服务也太差劲了,就知道打电话也不知道回答我的问题,我可是你们银行的客户好不好。”m.XiaoShuo530.Com
“蔡经理!您别听他胡说八道。我的电话,也是打给咱们的银行客户,我让他稍微等一会,他就鼻子不是鼻子,脸不是脸的,现在还倒打一耙。”
“行了行了!别吵了。对了先生,您有什么需要吗?”
“我来取信用卡的!”
“信用卡在家里等着就好了!直接给你邮家里去了。”旁边的漂亮女接待员一脸不爽的插言道。
“是你们这里的工作人员打电话,让我来取的好不好!”
“如果有人已经通知您了,您可以去取号机那里去取号,然后在柜台那里就可以取卡。”蔡云急忙补充道。
“就这么几句话!就不能早点说,浪费我的宝贵时间。”常翰气哼哼的转身向着取号机走去。
“什么人哪!”接待员是一脸不爽的道。
“行了!叶菲!你能不能一天态度好一点。”
“蔡经理!这不怪我好不好。我也是在接客户的电话!我也没说不接待他,我就是让他等一会,是他要跟我吵的。”
“够了!我管你接谁的电话,有客户咨询也就几句话的事情,能耽误你多长时间?再说,你就告诉他去排号机排号,几个字的事情,能麻烦你多少。我告诉你叶菲!如果下次再有客户投诉你,我不管你和叶主任什么关系,我都处理你。”
第48章 组建班底[3/3页]
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