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第302章 差评的烦恼[2/3页]
吧?我要退货。”
“亲,不好意思!所有衣服做出来都是有线头的,只是我们忙不过来,所以来不及剪线头,非常抱歉!”
“我不能接受这样的质量,我要退货。”
然后,王艳就把地址发过去了。
“退货运费怎么办?这个应该你们出吧?”
“亲,线头不是质量问题,这个我们没有义务承担退货运费的,况且您退货我们已经亏损了发货的运费。”
“好吧!我不退了。”
以上是王艳与顾客的对话,顾客退货运费高达十二至十五块,而买一件衣服都只要三十九块,两相对比,既然退货成本这么高,那还退什么?
结果可想而知,差评就出现了。这也怪不得王艳,谁也不想当冤大头,王艳这也是在为杨铭着想。
其他中评、差评大多也是6这个原因,杨铭头疼。
没办法,只能找拉他进qq群的那个人了。
杨铭舔着个批脸问道:“老大,救命呀!”
“怎么啦?”
“得了上十个差评了,怎么办?”
“靠!你这是卖了多少件呀?怎么能搞这么多差评?”m.XiaoShuo530.Com
“我也就卖了二千多件。”
“厉害呀!都是小爆款了,赚了不少钱吧?”
“哎!说来惭愧……”
“怎么说?”
“我这也就是赔本赚吆喝,一件衣服也就赚个三四块钱,结果羊肉没吃到,惹得一身骚。”
“店铺链接发我看看。”
杨铭将店铺链接发了过去,大约五分钟过后,老大发来消息:“你这个问题也不严重。”
“还有救是吧?”杨铭赶忙问道。
“嗯,你会删改评价不?”
“不会呀!”
接着,老大发来几张有涂鸦和标记的图片,杨铭发现是删改评价的步骤,便问道:“把这个发给顾客他就改了?”
“当然没有这么简单了,你打电话给顾客道个歉,说是客服没有站在顾客的立场考
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