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第二章 客人的投诉[2/3页]

　　理。

　　丹顿先生曾在约翰圣城的一位大贵族家中担任管家，辞职以后回到家乡巴恩斯城。

　　据说丹顿先生之所以担任圣玛蒂亚餐厅的经理，是因为餐厅中有他一半的股份。尒説书网

　　“早上好，丹顿先生！”

　　阿历克斯站在丹顿先生的办公桌前，表情认真严肃，眼神略显局促。

　　“请坐！”

　　这位年老的绅士，头发梳的整整齐齐，戴着精致领结。此时板正的坐在办公桌后椅子上，戴着老花镜看报纸。

　　丹顿先生示意阿历克斯坐下之后，就不再语言。

　　阿历克斯知道这是丹顿先生多年的习惯，每天的早晨都会读报纸。在他读报纸的时候是不允许任何人打扰的，即使有特别重要的事情，也要等他看完报纸之后再进行处理。

　　没过多久，丹顿先生放下手中的报纸，摘下脸上的老花镜，看着眼前这名微胖的男孩，满脸欣慰之色，“阿历克斯，你长大了。”

　　丹顿看着阿历克斯拘谨的样子，笑着摇了摇头道：“阿历克斯，你不用管这么紧张，要记得，无论遇到什么事，都要微笑面对。”

　　阿历克斯点点头，脸上的拘谨之色稍减。

　　丹顿拿起手边的一张信纸，问道：“昨天有一名顾客投诉你，投诉内容是你对他不尊重，署名是斯托先生，你有印象吗？”

　　阿历克斯脸上露出惊讶的表情，显然这一则客人的投诉有些出乎他的意料，他一脸正色道：

　　“是的，丹顿先生，我记得斯托先生就餐的整个经过，但是我并不认为他有理由投诉。”

　　丹顿将双手放在桌子上，直视阿历克斯说道：“说一说经过，阿历克斯。”

　　阿历克斯回忆道：“斯托先生是昨天中午来就餐的，他很着急，点了一份七成熟的牛排之后，就不停的催促。不过好在当时的客人并不多，我见他很着急，就安排厨房先准备斯托先生的餐点，当我将牛排端给斯托先生时，他还表示了诚挚的谢意。”

　　丹顿皱眉道：“之后呢？有没有发生其他的什么？”

　　阿历克斯回答道：“之后就是买单，都很正常的流程。对了，当时斯托先生的钱包不小心掉落在地上，里边的钱币，照片，证件散落一地，我还帮他捡了一些东西。&rdqu

第二章 客人的投诉[2/3页]

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